Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 03/08/2026

Bienvenido a Revoliqirma. Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, navegación y uso de nuestra plataforma web, así como la adquisición de los servicios de recarga de saldo móvil que ponemos a su disposición. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted (en adelante, el "Usuario") acepta de manera expresa y sin reservas cumplir con la totalidad de las disposiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar cualquier transacción a través de él.

1. Descripción y Objeto del Servicio

Revoliqirma es una plataforma digital especializada en la intermediación para el procesamiento de recargas de saldo móvil y tiempo aire para diversos operadores de telefonía móvil. Nuestro servicio facilita a los Usuarios la adquisición de saldo para sus líneas telefónicas o las de terceros, actuando como un canal de enlace directo con los proveedores de telecomunicaciones autorizados.

El servicio se presta de manera digital y automatizada. El Usuario selecciona el operador de telefonía, introduce el número telefónico de destino, define el monto a recargar y realiza el pago correspondiente a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma. Una vez confirmado el pago, Revoliqirma transmite la instrucción de recarga al operador correspondiente para su respectiva aplicación.

2. Condiciones de Acceso y Capacidad Legal

Para hacer uso de los servicios de Revoliqirma, el Usuario debe contar con la capacidad legal suficiente para contratar de acuerdo con la legislación civil aplicable. Al realizar una transacción, el Usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que tiene al menos 18 años de edad o que cuenta con la autorización de sus padres o tutores legales para realizar transacciones comerciales en línea.

El acceso al sitio es gratuito; no obstante, el procesamiento de las recargas y el uso de ciertas pasarelas de pago pueden estar sujetos a comisiones por servicio, las cuales serán desglosadas y mostradas de manera clara al Usuario antes de proceder con el pago final.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma, el Usuario se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:

  • Proporcionar información verídica, exacta, vigente y completa durante el proceso de compra.
  • Verificar minuciosamente el número telefónico de destino y el operador de telefonía móvil seleccionado antes de confirmar la transacción.
  • Utilizar métodos de pago legítimos y de los cuales sea el titular autorizado o cuente con la debida autorización para su uso.
  • No utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
  • No interferir, dañar o vulnerar la seguridad de la infraestructura tecnológica de Revoliqirma mediante el uso de virus, scripts automatizados o cualquier otra herramienta tecnológica nociva.

4. Tarifas, Facturación y Procesamiento de Pagos

Los precios de las recargas y las comisiones aplicables se muestran en la moneda de curso legal vigente en el territorio de operación. Revoliqirma se reserva el derecho de modificar las comisiones por servicio en cualquier momento, comprometiéndose a mostrar siempre el monto total final antes de que el Usuario autorice la transacción.

El procesamiento de los pagos se realiza a través de plataformas y pasarelas de pago de terceros que cumplen con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Revoliqirma no almacena ni tiene acceso directo a los datos sensibles de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios.

En caso de requerir factura por concepto de la comisión de servicio cobrada por Revoliqirma, el Usuario deberá solicitarla dentro del mes calendario en el que se realizó la transacción, proporcionando sus datos fiscales válidos a través de los canales de atención designados.

5. Política de Cancelaciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza instantánea y de consumo inmediato de los servicios de recarga de tiempo aire y saldo móvil, todas las transacciones son finales, definitivas y no reembolsables una vez que han sido procesadas y enviadas al operador de telefonía móvil.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario cerciorarse de que el número telefónico ingresado sea el correcto. Si el Usuario introduce un número erróneo y la recarga se procesa con éxito hacia ese número, Revoliqirma no podrá realizar cancelaciones, devoluciones ni transferencias de saldo a otros números.

En el caso excepcional de que ocurra un fallo técnico imputable directamente al sistema de Revoliqirma que impida la entrega de la recarga al operador y el cobro haya sido efectuado, se procederá a realizar el reembolso del importe cobrado utilizando el mismo método de pago empleado por el Usuario, en un plazo sujeto a los tiempos de procesamiento de la institución bancaria emisora.

6. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Revoliqirma realiza sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, libre de errores, demoras o caídas del sistema provocadas por fallas en la red de internet, proveedores de telecomunicaciones o causas de fuerza mayor.

En ningún caso Revoliqirma, sus directivos, empleados o afiliados serán responsables por:

  • Retrasos, suspensiones o fallas en la aplicación del saldo debido a problemas técnicos internos del operador de telefonía móvil receptor.
  • Pérdidas financieras, de datos o de oportunidades de negocio derivadas del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.
  • Daños resultantes de accesos no autorizados a las cuentas o dispositivos de los Usuarios debido a negligencia en el resguardo de sus credenciales de seguridad.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web de Revoliqirma, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, textos, gráficos, logotipos, interfaces de usuario, códigos de programación, bases de datos, software y diseño general, se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada de dichos elementos sin el consentimiento previo y por escrito de Revoliqirma.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Revoliqirma se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuo de la plataforma tras la publicación de modificaciones constituye la aceptación tácita de los nuevos Términos.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales y locales vigentes en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y legislación civil aplicable. Para la resolución de cualquier controversia, reclamación o disputa derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la materia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

10. Contacto y Aclaraciones

Si tiene alguna duda, pregunta o requiere asistencia en relación con nuestros servicios o con los presentes Términos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: legal.revoliqirma@yahoo.com.mx
  • Teléfono de soporte: +52 61 421-223 68
  • Dirección física: 634, Aquiles Serdán, Morelia, México